La secrétaire commerciale, arrivée chez les Meubles & Cuisines Mourey en 2024, travaille quotidiennement avec son binôme Jessica, les conseillers commerciaux et l’équipe de livraison pour garantir un service de qualité à chaque client.
Si vous appelez les Meubles & Cuisines Mourey au 03 84 20 54 31, vous aurez une chance sur deux d’entendre la voix de Tracy Maître vous répondre. En effet, la secrétaire commerciale partage la gestion de l’accueil téléphonique avec sa collègue Jessica Tisserand, qui travaille au sein du magasin depuis plus de vingt ans. À son arrivée en janvier 2024, Tracy a donc pu trouver en sa collègue un soutien infaillible et un puits d’information sur le magasin d’Esprels (Haute-Saône) et son fonctionnement.
Une main verte, passionnée de déco
En rejoignant les Meubles & Cuisines Mourey, référence de l’ameublement et de la décoration d’intérieur en Franche-Comté, Tracy Maître peut désormais nourrir sa passion pour ce domaine. En effet, cette Franc-Comtoise, originaire du bassin de Montbéliard, s’intéresse beaucoup à la décoration d’intérieur et se sent donc pleinement dans son élément dans son nouvel environnement de travail. Parmi ses autres centres d’intérêt, la secrétaire commerciale cite volontiers le jardinage ou la musique. Occasionnellement, Tracy donne aussi quelques heures de son temps comme bénévole au sein de l’association de karting ASCAP 25 de Sochaux, qui organise divers événements sur le secteur de Montbéliard et Vesoul.
Une riche carrière dans la gestion administrative
Avant de rejoindre les Meubles & Cuisines Mourey à Esprels, Tracy Maître s’est construit une solide carrière dans le domaine de la gestion administrative. Un secteur d’activité un peu éloigné de ses études initiales, puisque, après avoir décroché son baccalauréat, elle a obtenu un BTS « Services et prestations des secteurs sanitaire et social » à Besançon. « J’ai occupé plusieurs postes dans des entreprises spécialisées dans le bâtiment et les travaux publics. Puis, pendant huit ans, j’ai été vendeuse et responsable des achats chez Wagner, magasin de matériel de bureau à Exincourt (Doubs), qui n’existe plus aujourd’hui », explique Tracy qui, après cette longue expérience, avait envie de découvrir une nouvelle entreprise et de se lancer de nouveaux défis professionnels. Les Meubles & Cuisines Mourey étaient le cadre idéal pour cela…
Une secrétaire commerciale aux missions variées
Embauchée à Esprels le 30 janvier 2024, Tracy Maître assure des missions très diversifiées, puisqu’elle gère l’accueil téléphonique, la gestion administrative du magasin, la gestion commerciale des commandes, ainsi que le service après-vente. « Mon travail est tellement varié que je ne m’ennuie jamais. J’apprends tous les jours de nouvelles choses », assure Tracy. La recrue, qui se décrit comme une personne « plutôt calme, discrète et efficace », s’est rapidement intégrée parmi ses collègues. En contact permanent avec l’équipe commerciale du magasin, avec les livreurs et poseurs, ainsi qu’avec Marie-Laure, assistante de direction commerciale, Tracy aime « l’ambiance conviviale » qui règne au sein de l’effectif, notamment grâce aux différents événements organisés chaque année pour consolider les liens. Un ingrédient très important qui lui permet de se sentir bien, chaque jour, dans son entreprise.